Termeni de Utilizare
Actualizați: Ianuarie 2025
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului xindaro și prin comandarea produselor noastre, acceptați să respectați acești termeni de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv celor care navighează, plasează comenzi sau utilizează oricare dintre serviciile oferite de xindaro.
Important: Înainte de a comanda EnergonX, asigurați-vă că ați citit și înțeles complet acești termeni.
2. Despre Produsele Noastre
Declarația Importantă despre Produse
- EnergonX este un supliment nutritiv, NU un medicament
- Produsul nu este destinat diagnosticării, tratării sau vindecării bolilor
- Rezultatele pot varia de la persoană la persoană
- Se recomandă consultarea medicului înainte de utilizare
Toate produsele oferite de xindaro sunt suplimente nutritive fabricate în conformitate cu standardele de calitate. Informațiile despre beneficiile produselor sunt bazate pe ingredientele utilizate și nu constituie promisiuni medicale sau garanții de rezultate.
3. Procesul de Comandă
Plasarea Comenzilor
- Comenzile se plasează prin completarea formularului de pe site
- Toate câmpurile obligatorii trebuie completate corect
- Confirmarea comenzii se face telefonic în maximum 2 ore
- Livrarea se efectuează la adresa specificată în comandă
Prețuri și Plăți
- Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA
- Plata se efectuează la livrare (cash sau card)
- Livrarea în România este gratuită
- Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă
4. Livrarea Produselor
Timp de Livrare
2-3 zile lucrătoare în România
Expediere în maximum 24 ore
Zone de Livrare
Național în România
Toate județele și localitățile
Responsabilități de Livrare
- Clientul trebuie să fie disponibil la adresa specificată
- În cazul absenței, se va programa o nouă livrare
- Verificarea produsului la primire este obligatorie
- Semnarea de primire confirmă acceptarea produsului
5. Dreptul de Returnare
Oferpim o garanție de returnare de 30 de zile pentru a asigura satisfacția clienților.
Condiții de Returnare:
- Produsul trebuie returnat în ambalajul original, neschis
- Returnarea se poate face în maximum 30 de zile de la livrare
- Costurile de transport pentru returnare sunt suportate de client
- Rambursarea se efectuează în maximum 14 zile după returnare
Pentru inițierea procesului de returnare, contactați serviciul clienți la telefon 0800 123 456 sau la email [email protected].
6. Utilizarea Site-ului
Utilizări Permise
- Navigarea și vizualizarea informațiilor despre produse
- Plasarea de comenzi pentru uz personal
- Contactarea serviciului clienți pentru asistență
Utilizări Interzise
- Utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau neautorizate
- Încercarea de a compromite securitatea site-ului
- Copierea sau reproducerea conținutului fără autorizare
- Trimiterea de informații false sau înșelătoare
7. Limitarea Responsabilității
Disclaimer Medical Important:
xindaro nu își asumă responsabilitatea pentru efectele adverse sau rezultatele obținute prin utilizarea produselor. EnergonX este un supliment nutritiv și nu înlocuiește tratamentul medical. Consultați întotdeauna medicul înainte de utilizare, în special dacă aveți afecțiuni medicale sau luați medicamente.
Limitări Generale
- Responsabilitatea noastră este limitată la valoarea produsului achiziționat
- Nu ne asumăm răspunderea pentru întreruperi în funcționarea site-ului
- Nu garantăm rezultate specifice de la utilizarea produselor
- Clientul folosește produsele pe propria răspundere
8. Modificarea Termenilor
xindaro își rezervă dreptul de a modifica acești termeni de utilizare în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări ale termenilor de utilizare.
9. Legea Aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută care decurge din utilizarea site-ului sau a serviciilor noastre va fi soluționată de instanțele competente din România.
Pentru rezolvarea amiabilă a disputelor, vă încurajăm să ne contactați mai întâi la [email protected] sau la telefon 0800 123 456.
10. Contact și Suport
Pentru întrebări despre acești termeni sau despre serviciile noastre, vă puteți adresa echipei noastre:
Informații de Contact:
📧 Email: [email protected]
📞 Telefon: 0800 123 456
🕒 Program: Luni - Vineri, 9:00 - 18:00
📍 Pentru corespondență scrisă, contactați-ne prin email